Promuovere la stesura della Carta dei Servizi e pubblicizzarla affinché si rendano note le attività delle Unità Operative, le liste d'attesa, gli orari e le modalità di prenotazione e accesso ai servizi. Produrre attraverso i mezzi di comunicazione esistenti, e con l'ausilio di sofisticate tecniche informatiche, degli strumenti atti ad agevolare i flussi informativi. Curare l'immagine dell'Azienda con progetti di marketing. Carta dei servizi